Rimane sempre al centro il cliente, il suo contesto e i suoi obiettivi. Quindi prendiamo in esame varie alternative che rispettino il cliente, le sue scelte pregresse e il contesto della sua organizzazione.
Si definisce passo per passo come il progetto diventerà una soluzione concreta all’esigenza iniziale.
Prima di agire cerchiamo di capire la situazione e il contesto tecnico, organizzativo e funzionale in cui si inserirà il progetto per comprenderne gli impatti, i benefici, i punti critici.
E’ il momento in cui si fa la lista delle componenti da acquisire per portare a regime l’architettura e finalmente implementare la soluzione.